وصل عدد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي إلى 65 خدمة رقمية متكاملة، في خطوة تعكس التزام الهيئة بتعزيز كفاءة منظومة التحول الرقمي وتسهيل إجراءات المستفيدين من مشتركين ومتقاعدين وأصحاب عمل، بما يواكب توجهات الحكومة في تطوير الخدمات العامة ورفع جودة الأداء.
ويأتي هذا التوسع ضمن خطط استراتيجية تهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الوقت المستغرق لإنجاز المعاملات، عبر منصتها الإلكترونية وتطبيق الهاتف الذكي، الأمر الذي يتيح للمستفيدين إتمام معاملاتهم بسهولة دون الحاجة إلى الحضور الشخصي، مما يسهم في تحسين تجربة الخدمة ورفع مستوى رضا المستخدمين.
وشملت الخدمات المطوّرة تحديث بيانات المشتركين، واستخراج شهادات التأمين، وتتبع المعاملات، وطلب صرف المستحقات، وخدمات أصحاب الأعمال المتعلقة بتسجيل الموظفين وإدارة اشتراكاتهم، إلى جانب حزمة من الخدمات الجديدة التي تعزز الرقابة الذاتية وتدعم الشفافية.
ويجسد هذا الارتفاع في عدد الخدمات الإلكترونية كثمرة للاستثمار في البنية التحتية الرقمية، وتحديث الأنظمة، وتطوير الكفاءات الوطنية العاملة في القطاع.
تنبه صحيفة البلاد مختلف المنصات الإخبارية الإلكترونية الربحية، لضرورة توخي الحيطة بما ينص عليه القانون المعني بحماية حق الملكية الفكرية، من عدم قانونية نقل أو اقتباس محتوى هذه المادة الصحفية، حتى لو تمت الإشارة للمصدر.
